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Weilgut Address
Weilgut Address ist eine Softwarelösung für die unternehmensweit einheitliche Adress- und Kontaktverwaltung in gemeinsam genutzten Datenbanken, auf Basis von IBM Lotus Notes.
KURZBESCHREIBUNGMit Weilgut Address wird es möglich, Kundenkontakte und Adressen von Lieferanten, Geschäftspartnern, Anwälten, Hotels oder anderen in einem einzigen System zu pflegen. Im Gegensatz zur standardmäßig in IBM Lotus Notes angebotenen persönlichen Kontaktverwaltung können je Kontakt eine Vielzahl wichtiger Informationen hinterlegt werden, die für ein erfolgreiches Kunden-Beziehungsmanagement unabdingbar sind. Denn jeder Kontakt kann später nachvollzogen werden. Das führt zu einem dauerhaft besseren Kundenservice und einer höhreren Produktivität in den Abteilungen.
Sorgfältig gepflegte Adressen ermöglichen beispielsweise den schnellen Versand von Serien-Mails und -Briefen im Zuge von Marketingkampagnen an die richtigen Empfänger. Jeder auf eine Adresse zugriffsberechtigte Mitarbeitende kann sämtliche Korrespondenz mit einem Kunden, Lieferanten oder Geschäftspartner nachvollziehen und wichtige Dokumente oder Verträge in der Dokumentenverwaltung ablegen oder aufrufen.
Eine Dublettenprüfung verhindert eine mehrfache Einpflege von Kontaktdaten. Der automatisierte Datenabgleich sorgt für die ständige Aktualisierung der Adressdaten, die zentral und dezentral bearbeitet werden können.
Importfunktionen ermöglichen eine schnelle Erweiterung des Adressbestands. Exportfunktionen für die Generierung von Serienbriefen, Tabellen, Listen, Etiketten und vieles mehr unterstützen die Anwender optimal in ihrer täglichen Arbeit.
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Funktionsübersicht
- Gemeinsame Adressverwaltung aller Kunden, Interessenten, Lieferanten, Partner, Anwälte, Hotels
- Zentrale und/oder dezentrale Adresspflege mit Unterscheidung nach Institutionen, Personen, Mitglieder, Gremien
- Verteilerverwaltung und Dublettenprüfung
- Standard- und Individualfilter für die Adressselektion
- Assistenten für die Erstellung von Serienbriefen, -faxen und E-Mails
- Schnittstellen für Telefonie oder für Adressabgleich mit ERP- oder Fakturierungssystemen
- Exportfunktionen für die Generierung von Tabellen, Listen, Etiketten usw.
- Zugriffsberechtigungen für sensible Adressdaten
- Regelmäßiger Adressdatenabgleich mit dem Zentralrechner durch Weilgut Import
- Datenimport von ext. ASCII-Dateien oder dem Namen- & Adressbuch mit Weilgut ImportForAddress
Kontakt
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